Nossa prioridade é garantir que seu pedido chegue com segurança e pontualidade. Abaixo detalhamos nossa política de envios:

O tempo estimado de preparação do pedido é de 1 a 2 dias.

O prazo de envio é de aproximadamente 24-48 horas úteis. Este prazo pode variar em função da área geográfica, de acordo com as limitações da transportadora.

Para os destinos dentro da Europa, você pode fazer sua compra através do nosso site. O sistema calculará automaticamente o custo de envio com base no seu país específico. A entrega é estimada entre 2 a 5 dias úteis, embora possa haver um atraso adicional para áreas remotas.

Uma vez que seu pedido sair do nosso armazém, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento, permitindo-lhe verificar o status do seu pedido a todo momento.

Se você reside fora da Europa, convidamos você a entrar em contato conosco para que possamos calcular o custo de envio do seu pedido.

Operamos sob um sistema de Entrega sem Pagamento de Direitos (DDU). Isso implica que qualquer tarifa ou imposto de importação será cobrado uma vez que o pacote chegue ao seu país de destino, sendo esses encargos de responsabilidade do destinatário do pacote.

Não temos controle sobre esses encargos e não podemos fornecer estimativas do custo, já que as políticas alfandegárias e os impostos de importação variam significativamente de um país para outro.

Recomendamos entrar em contato com sua alfândega local para obter informações sobre os encargos atuais antes de fazer seu pedido, para evitar surpresas inesperadas.

Seu pacote pode estar sujeito a retenções na alfândega, o que poderia gerar encargos adicionais e atrasos na entrega. Não temos controle sobre esses eventos e, portanto, não podemos fornecer detalhes sobre a duração do atraso ou os custos adicionais que poderiam ser aplicados.