Nuestra prioridad es asegurar que tu pedido llegue de manera segura y puntual. A continuación detallamos nuestra política de envíos:
El tiempo estimado de preparación del pedido es de 1 a 2 días.
El plazo de envío es de aproximadamente 24-48 horas hábiles. Este plazo puede variar en función de la zona geográfica, según las limitaciones del transportista.
Para los destinos dentro de Europa, puedes realizar tu compra a través de nuestra web. El sistema calculará automáticamente el costo de envío basado en tu país específico. La entrega se estima entre 2 a 5 días hábiles, aunque puede haber una demora adicional para zonas remotas.
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento, permitiéndote verificar el estado de tu pedido en todo momento.
Si resides fuera de Europa, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para que podamos calcular el costo de envío de tu pedido.
Operamos bajo un sistema de Entrega sin Pago de Derechos (DDU, por sus siglas en inglés). Esto implica que cualquier tarifa o arancel de importación será cobrado una vez que el paquete llegue a tu país de destino, siendo estos cargos responsabilidad del destinatario del paquete.
No tenemos control sobre estos cargos y no podemos proporcionar estimaciones del costo, ya que las políticas aduaneras y los aranceles de importación varían significativamente de un país a otro.
Recomendamos contactar a tu oficina de aduanas local para obtener información sobre los cargos actuales antes de realizar tu pedido, para evitar sorpresas inesperadas.
Tu paquete puede estar sujeto a retenciones en la aduana, lo que podría generar cargos adicionales y retrasos en la entrega. No tenemos control sobre estos eventos y, por lo tanto, no podemos proporcionar detalles sobre la duración del retraso o los costos adicionales que podrían aplicarse.